Missão
Oferecer produtos inovadores e de elevada qualidade; fornecer e instalar equipamentos de referência conjugados com um serviço de assistência técnica qualificado, garantindo as melhores soluções de produtos e serviços com toda a segurança.
Visão
Reforçar a nossa posição como parceiro de confiança no mercado nacional de soluções de higiene, desinfeção, equipamentos e assistência técnica, promovendo serviços de excelência, inovação contínua e sustentabilidade, e afirmando-nos como uma organização que valoriza as Pessoas, o seu desenvolvimento e o equilíbrio entre a vida profissional, pessoal e familiar.
Valores
Confiança: colocamos no mercado produtos e serviços de elevada qualidade
Inovação: apostamos em produtos diferentes e inovadores para o mercado
Equipa: Promovemos coesão e motivação porque estas potenciam o desempenho e os resultados e o bem-estar de todos.
Proximidade ao cliente: pretendemos ser um parceiro privilegiado e de confiança dos nossos clientes
Parcerias: procuramos relações duradouras com fornecedores de referência e que partilhem os mesmos valores
Assumimos o compromisso com os princípios e valores que definimos e comprometemo-nos a cumprir os requisitos aplicáveis à nossa atividade e a melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão:
- Estabelecendo e revendo objetivos consistentes com a nossa missão, visão e valores;
- Garantindo a satisfação dos nossos clientes, através do compromisso com um serviço de excelência;
- Avaliando e qualificando os serviços prestados pelos nossos fornecedores;
- Envolvendo e desenvolvendo as Pessoas ao nível das suas necessidades e competências.
- Implementando práticas que favoreçam o equilíbrio entre a vida profissional, pessoal e familiar, reforçando o bem-estar, a igualdade de oportunidades e a inclusão;
- Incentivando a participação dos colaboradores na identificação e melhoria das medidas de conciliação;
- Monitorizando o desempenho do Sistema de Gestão e promovendo a melhoria contínua
Revisão 05
Abril /2026
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PRINCIPIOS E VALORES DE CONCILIAÇÃO
Os princípios e valores que guiam a conduta da JMCS, refletem o nosso compromisso com a promoção de um equilíbrio saudável entre a vida profissional, familiar e pessoal da nossa equipa.
1. Igualdade e Não Discriminação – Na JMCS, valorizamos as pessoas pelo seu mérito. Garantimos que todos são tratados com respeito, dignidade e igualdade de oportunidades. Nenhuma decisão profissional é influenciada por responsabilidades familiares, género, idade, ascendência, religião ou qualquer outra característica pessoal.
2. Conciliação – Acreditamos que o sucesso da empresa depende do bem-estar da nossa equipa. Por isso, o planeamento do nosso trabalho procura equilibrar, de forma justa, as exigências operacionais da JMCS com as necessidades pessoais e familiares dos nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho flexível e empático.
3. Responsabilização – Assumimos a responsabilidade pelo impacto das nossas decisões e práticas de trabalho. Comprometemo-nos a avaliar continuamente os resultados das medidas de conciliação que implementamos, assumindo eventuais falhas e agindo rapidamente para corrigir comportamentos ou processos que não estejam alinhados com o bem-estar da equipa.
4. Transparência – Comunicamos de forma clara, acessível e objetiva. Asseguramos que toda a informação relevante sobre as nossas políticas, processos e decisões relacionadas com a conciliação chega à nossa equipa e parceiros no tempo certo, sem burocracias desnecessárias.
5. Conduta Ética – A nossa atuação diária rege-se pela honestidade, equidade e integridade. Fomentamos um ambiente de confiança mútua, onde qualquer pessoa se sinta segura para partilhar preocupações, apresentar sugestões ou expor problemas através dos canais adequados, com a garantia absoluta de que não haverá qualquer tipo de represália.
6. Respeito pelas Partes Interessadas – As nossas práticas não são criadas à porta fechada. Valorizamos e procuramos ouvir ativamente a opinião da nossa equipa, dos nossos clientes e da comunidade. Mantemos canais abertos para receber feedback, garantindo que o nosso Sistema de Gestão da Conciliação evolui em conjunto com as necessidades reais de quem trabalha connosco.
Revisão 01
Maio /2026
